詢問一堆但是沒有下文? 或許是因為妳少做了這個關鍵步驟

你有沒有發現，當你跟訪間的行銷公司接洽時，

在問到他們成效時，通常都會提供幾個關鍵指標，

“新客戶聯絡”、”開始對話”、”加入Line@”…

雖然這也是你需要評估合作與否的幾大重點，

但老實說，這些都跟你的業績沒有直接相關。

因為收到客戶款項的最後責任，在你身上，

當一個新客戶願意開始跟你對話，

撇除那些單純詢價的競爭者外，其實是個好的開始，

他對你的服務已經有最基本的認識及興趣了，

接下來就是建立信任度、排解疑慮、報價，

以及本篇文章要講的重點”要求成交” !

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我們公司提供的美業解決方案，

可以讓你快速地與客戶建立信任、了解你的專業、

但是，

在要求成交這塊，始終還是許多美業業者的痛處及難題，

為了真正幫助到大家業績成長，

在下面分享幾個我們驗證過有效的成交方式供各位參考

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最小單位成交法

將原本高單價的服務，根據時間來切割成比較小的單位，

會降低客戶對價格的牴觸，增加接受程度。

舉例來說，一次霧眉的平均價格是8000元，可以持續兩年

可以跟客戶說每天只要十元左右的價格，

就可以省下每天畫眉毛的時間。

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損失規避成交法

你是否也有過相同經驗，在便利商店看到第二件五折的飲料，

即使只有你一人，也不自覺地拿起第二瓶飲料走向櫃台結帳。

簡單來說，與其告訴消費者好處，不如告訴他可能會遭受的損失，

這裡不細講消費心理，只談怎麼把這件事應用在成交顧客上。

舉例，今天你已經做了一個兩人同行的優惠活動，

但是顧客依舊只想一個人來消費，不如你可以告訴他，

一次購買兩堂課程，一樣可以享有這個優惠，

明年的這個時間再過來讓你服務一次，

如果體驗完後覺得不值得，半年後可以無條件來退費。

如果你的服務真的做的夠到位，相信消費者是不會特地來退錢的，

反而可以收穫一個忠實顧客，建立長久的關係。

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之後我們再來聊聊，跟顧客的開頭需要聊些什麼，

才能讓客戶覺得被關心，進而問出需求，

從客戶需要解決的問題來介紹產品及服務。