美業沒生意?不要再說美業太競爭! 你其實缺的是一套有效的成交系統 學會,馬上幫你帶進30-50位客人(上) - 美業行銷好朋友

美業沒生意?不要再說美業太競爭! 你其實缺的是一套有效的成交系統 學會,馬上幫你帶進30-50位客人(上)

今天我將毫無保留的教你一套有效的方法,解決你現在遇到的困難,文很長,但我保證看完絕對,對你非常有幫助。你是不是也有這樣的狀況,你覺得你已經很努力在經營品牌IG和FB粉專,每個月也花了不少錢在廣告貼文的投放上,但是詢問的客人總是寥寥無幾嗎?首先我們就先來看看你的貼文是不是都長像這樣呢?
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那我告訴你,客人都是滑著滑著就滑走了,不會聯繫你為什麼我會這麼說呢?
如果把這則貼文擬人化為一個現實的情況,這就好像一個保險業務員跟你說:

「你好我是OO保險,我們現在有推出特惠方案一個月只要OOXX元,這是我的名片有興趣的話可以打給我喔!」,遇到這樣的狀況大家通常都是聽聽之後,名片就放在角落生灰塵了吧!

我們要知道「人際交往的本質是價值的交換」,也就是說你想要獲得一個客人消費你的服務,首先你必須先提供給他價值,白話一點就是說,你想從客人那拿走一樣東西,你必須先給他一樣對他有幫助的東西,他才會願意給你,畢竟不會有任何人願意平白無故的付出,更何況是對陌生人對吧?

所以當我們想要獲取一個客人時,先別急著推銷你的服務,
而是先想想在你的專業領域裡有沒有什麼可展現的東西,
讓客人能夠直觀的感受到與他有關的價值。比如你是專業的霧眉師你可以在貼文中分享
  1. 五大臉型適合的眉型
  2. 或是最適合亞洲人的五款眉型
等等..跟客人有相關的專業知識,讓客人產生興趣與共鳴,
這就是一種價值的展現,也是在塑造出你是這領域專家的可靠感與信任感。客人才會駐足於你的貼文,再進一步才會對你提供的服務感興趣。
貼文的結構就會是這樣 :
1.點出客人的可能遇到的問題或痛點
2.解決方法的分享(專業價值的展現)
3.最後才是呼籲行動,預約你的服務
針對貼文結構的第一點,這有一個很重要的核心概念必須要和你說,那就是
先關注客戶的「買點」然後才是產品「賣點」
先關注客戶的「買點」然後才是產品「賣點」
先關注客戶的「買點」然後才是產品「賣點」
很重要所以要強調三次!什麼意思呢?就是你要先了解客戶的痛點,然後才是根據客戶的痛點,將你的產品服務包裝成能夠解決的他問題的方案。不然就會像一開始舉例的那篇普遍無效的貼文一樣,霹哩啪拉的直接銷售服務,客人看到的只是一串服務名稱和價格,接收不到對他的價值,客人就跑了。
所以在這個脈絡下,首先我們要思考的是客人為什麼會想要我們的服務,以霧眉來說,可能是因為:不知道自己適合什麼樣的眉型,怎麼畫都不合適,又或者是每天上班懶得畫眉,想要省時間之餘,素顏也好看。這,就是客戶的痛點,呼應剛剛貼文結構的第一點,你就可以這樣開頭:

【想霧眉,但不知道自己的臉型適合什麼樣的眉型嗎?
告訴你五大臉型適合的眉型】
你是不是也有一樣的問題
眉毛老是畫不好,上班都快遲到了還在修眉型,畫完總是說不出的哪裡怪,想霧眉卻又不知道怎樣的眉型適合自己?
其實臉型有分為五大種類,每個臉型都有自己專屬合適的眉型,今天就來告訴妳,什麼樣的眉型適合妳!
 
接著內文就是展現自己的專業了,如果是有這類痛點需求的人,自然就會有興趣進而點擊關注貼文內容,當然這只是提供其中一種有效形式的文案結構,後續我們會再分享其他的,今天是著重於分享一套有效的成交流程,但我可以說這樣的貼文形式,絕對有助於提升你的貼文點擊率,因為這樣的格式都是多次被我們驗證過是可行的模組。
寫好吸引人的貼文只是最基本的第一步接下來要跟大家分享的成交流程第二步,也是整個銷售流程的核心重點…

文長達到上限,有興趣的朋友請觀看下一篇。

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