美業的創業初期是非常辛苦、難熬的⋯⋯
在我們輔導過的美業經營者當中
有許多人是剛踏入美業的新手
剛開始接客人沒多久
還沒有累積足夠的作品集
所以不管怎麼投廣告、辦活動
都還是吸引不了新客人
只好常常到臉書、PTT、Dcard上徵求免費模特
想要多累積自己的經驗和作品
同時慢慢培養自己的客源
.
但這樣的生活幾乎零收入
又不斷消耗著自己的積蓄⋯⋯
很多美業新手只能拼命咬牙苦撐
祈禱這種沒客人的狀況只是暫時的
.
但我們發現其實有不少美業新手
雖然做過的客人數不多
但作品的質量卻非常不錯
霧眉的漸層立體感很自然
眉型設計也都和客人的臉型、五官搭配得很好
只是苦於剛剛起步
還沒有穩定客源可以一直產出作品
.
對於這種技術已經有一定水準的美業者
想要加速獲客的過程與穩定度
除了持續累積作品集之外
我們的建議是一定要「深化溝通自己的服務」！
講得簡單一點
就是「提供對客人來說有價值的貼文」
來展現出你的專業
同時建立客人對你的信任感
.
因為推動客人消費的重點
除了作品好不好看與價格之外
就是他對施作者的信任
當客人看到你的漂亮作品時
他會懷疑「你真的做得出來嗎？」
當你可以用作品集的數量
證明你的技術品質穩定、能把每個人都做得很美時
客人當然對你沒什麼疑慮
.
但當你還沒有足夠的作品集時
「深度溝通你的服務」就是讓客人信任你的關鍵
想想客人來找你是因為他們發生了什麼問題？
或是他們會對你的服務有什麼疑問？
點出客人的困擾
並提供相應的解決方案
讓客人知道你真的了解問題在哪
而且你有足夠的專業能力為他們解決
.
舉例而言
如果你是一位紋綉師
發現不少想霧眉的客人都會遇到高低眉的問題
那你就可以撰寫一篇包含以下內容的文案
痛點情境描述（高低眉很難畫眉毛、看起來沒精神）
發生原因（眉骨不同高、兩邊毛流不同等）
解決方式（重新設計眉型並用霧眉重塑）
事後成果（每天都很快就能出門、不再擔心眉毛！）
並同時配上自己的作品圖
.
當客人看到你懂他每天面對的煩惱
而且還了解問題的根源、提出具體的解決方式
那麼即使你的作品圖沒有特別多
他也一定會對你印象深刻
因為你用文案深度地溝通「你的服務完全能夠解決他的問題」
當你展現出自己的專業
客人就會對你產生信賴感
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剛創業時最艱難的時期
別再只找低價或免費模特充實作品集
試著用今天教你的四步驟深度溝通法來寫文案吧！
營造好自己服務的專業形象
才能讓你的技術獲得應有的報酬
讓我們陪你一起熬過這段美業新手期！
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