你是不是遇過這樣子的情況？
剛開始經營個人工作室不久只專注提供霧眉一種服務
已經有幾位老客人但數量太少導致收入非常不穩定
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所以妳開始想著
要不要多學其他技術來吸引更多客人
但一期美甲班學費就可能要花你4、5萬
價格低一點的美睫課也要2-3萬
對還沒有穩定收入的你來說是很大的負擔
可是又怕如果不多學一點
在這競爭激烈的美業中搶不到客人
但是，你知道嗎？
在我們輔導上百家美業的經驗中
通常這樣的業者只是把自己搞得越來越累
然後客人也沒有變得更多
因為你很難一個人提供所有的服務
又要每一項都做到最出色
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所以，首先妳不應該只是盲目的去學一堆技術
而是要先來討論核心的問題
那就是「為何妳會沒客人？」
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以下列舉我們談過上百家美業
發現主要共通的兩點問題
(1)技術和美感還不到位，沒辦法做出一般大眾會青睞的眉型，但自己卻沒意識到這問題。
(2)有不錯的技術，作品也很好。但不懂行銷眉角，所以無法有效的曝光服務給妳的客人。
針對第一點
通常遇到這樣的美業者
我們都會建議對方必須先想辦法讓自己的技術和美感到位
去討教業界很強的人也好
或是去觀摩生意很好的美業者的眉型設計也可
進一步去加強自己的技術後
才好進行下一步的行銷擴張，找到更多客人。
畢竟，有純熟的技術呈現出好的作品，行銷的效益才會大。
所以我們也不會貿然就直接幫你做行銷
這樣對我們雙方一定都不好
因為老實說，行銷要達到你期望的來客數
作品絕對不能太差。
針對第二點
如果你是剛好只有這項服務，已經服務過不少客人
你有信心作品是很不錯的，但就是苦於客源不穩定
正在想著是不是要多學些額外的美容服務的話
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我會說先緩緩！ 你可以試試重新包裝和定位你的價值
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這我就要先來分享一個故事
我們大概都知道，一般設計公司服務都是很多元的
名片設計、logo設計、包裝設計、平面設計
甚至是網站製作也都有等等…
可能一般人也會想找這樣的公司去合作
因為可以一站滿足業主多樣的設計需求。
但有天，我在滑臉書時
看到了一個設計工作室的廣告
他們就只有一個服務而已，卻意外的特別吸引我
為什麼呢？
因為他巧妙的把看似劣勢的部分轉化為優勢
內容大致上是這樣：
雖然我只有一種服務，但也因為這樣，我對logo的設計更專精
我服務過200+企業，設計過多種logo….
同時展示了厲害的作品集
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如果我有品牌設計的需求，腦中就會想到他
因為他成功的讓我感受到，你比別人更厲害、更專業
因為你就是專精在logo的設計領域
.
所以在廣告上，或是社群經營上
你就可以這樣灌輸你的客人
例如：
我們專注在客製設計『漸層霧眉』
至今已經服務超過100多位客人
堅持為客人量身打造最適合的眉型
手法細膩、霧完眉後自然持久
至今0負評是我最大的成就感來源！
讓客人感受到，你就是專門在做霧眉
不但累積很多霧眉經驗，而且每個客人都很滿意
所以你當然也可以解決他的問題
當這種專業感在顧客心中被建立起來
他想霧眉時就一定會想到你
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總結以上
不要再認為沒客人一定是因為你會的技術不夠多
在衝動砸錢上課前先停下來想想
有沒有可能是你原有的技術就不夠厲害
或是你根本沒有好好定位自己能提供什麼價值給客人
服務項目少不一定是劣勢
反而可以藉此深化妳服務的特色
凸顯出妳和其他同業的不同
讓妳在顧客心中的專業感和信賴度大大提升！
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